U kunt een duplicaatpas aanvragen bij Team Stadspas van Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling (DMO), tel. 020 251 8251 op werkdagen van 10.00 tot 12.00 uur. U krijgt een nieuw pasje opgestuurd, die u zelf met een pasfoto compleet kunt maken.
De kortingsbonnen zijn waardepapieren en worden eenmalig verstrekt. U kunt daarvan dus geen duplicaten aanvragen.